İletişim

Adres

contact@duruluk.com.tr

Aşağıda sayılanların hepsi bu tek adrese yazılır. Sitede iletişim formu, sohbet penceresi ya da telefon numarası yok; bu bir eksiklik değil tercih: form, bugün tarayıcıda hiçbir betik çalıştırmayan bir sayfaya betik sokar, kimsenin açmadığı bir numara ise hiç olmamasından kötüdür.

Posta adresi de yok. Sitenin halka açık bir hizmet yeri yok ve kimsenin oturmadığı bir adres iletişim kanalı değil, görüntüsüdür. Fiziksel adres gerektiren resmî bir yazışmaya, e-postaya verilen cevapta adres bildirilir.

Buraya yazılabilecekler

Sitede olmayan bir hesaplama, ya da var olan bir araçta eksik kalan bir alan.
Belirli bir sayfada kullanılandan daha yetkili bir resmî yayın — özellikle kullanılan kaynak başka bir yerden aktarıyorsa ve aslına ulaşılabiliyorsa.
Resmî bir tebligat, bir kurumun yazısı ya da telif hakkına ilişkin bir talep.
Teknik arıza: açılmayan bir sayfa, karşılık vermeyen bir araç, belirli bir cihazda bozulan bir görünüm.
Gizlilikle ilgili bir soru ya da barındırma kayıtlarına ilişkin bir talep.

Başka sayfaya ait olanlar

Bir değerde veya hesap yolunda hata: düzeltmeler sayfası, bildirimin tekrar üretilebilmesi için yanına eklenmesi gereken dört ayrıntıyı tek tek sayıyor ve işin ne kadar çabuk ilerleyeceğini belirleyen kısım orası.

İçeriğe ulaşmayı engelleyen bir durum: erişilebilirlik sayfası, engelin sizin cihazınızda nerede oluştuğunu bulmaya yarayan ayrıntıları istiyor; bunlar bir içerik bildiriminde işe yarayanlardan farklı.

Buradan yanıtlanamayacak sorular

“Benim kıdem tazminatım ne kadar tutar”, “bu yıl zekât bana düşer mi”, “işten çıkarılırsam ne kadar ihbar süresi işler” türünden kişiye özel sorular burada karşılık bulamaz — isteksizlikten değil.

Bu soruların hepsinin cevabı, hiçbir formda sorulmayan ayrıntılara bağlı: sözleşmenin türü, girişin ve çıkışın günü, ödemenin hangi kalemlerden oluştuğu, varsa bir istisna hükmü. Bunları bilmeden verilen bir rakam tahminden ibarettir ve mesaj yoluyla verildiğinde, sayfadaki hesabın aksine, yanında ne kaynağı ne de sınırları durur. Yetkili kurum ile bir mali müşavir, avukat ya da hekim bu soruların muhatabı.

Yayımlanacak tanıtıcı bilgiler

5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun’un 3. maddesi, içerik sağlayıcılarına tanıtıcı bilgilerini kendi internet ortamlarında kullanıcıların ulaşabileceği şekilde ve güncel olarak bulundurma yükümlülüğü getiriyor. Kanunun uygulama yönetmeliği bu bilgileri sayıyor: tüzel kişilerde unvan ve sorumlu kişiler, vergi kimlik ya da ticaret sicil numarası, merkezin bulunduğu yer, elektronik iletişim adresi ve telefon numarası.

Yönetmelik bu yükümlülüğü ticari veya ekonomik amaçlı sağlayıcılara bağlıyor; bu sitede reklam, satış, abonelik ve ücretli bir bölüm yok. Ayrımın nereye düştüğünden bağımsız olarak yukarıdaki bilgiler, verildikleri anda bu sayfada yayımlanacak: kıdem tazminatı ya da vergi dilimi hakkında rakam gösteren bir sitenin arkasında kimin durduğunu okuyanın bilmesi, bir yükümlülük olmasa da doğru olan.